ฉันหาหาโปรแกรมเทเลเซล์

ลักษณะระบบที่ต้องการ เป็นระบบ Web Application สำหรับทีมขายและทีมโทร ฟังก์ชันหลักที่ต้องการ ระบบสมาชิก * Login / Logout * แบ่งสิทธิ์ Admin / Manager / Agent ระบบลูกค้า (Lead Management) * เพิ่ม/แก้ไขข้อมูลลูกค้า * อัปโหลดรายชื่อลูกค้า * แบ่งลีดให้พนักงาน * ค้นหา / Filter ลูกค้า * เปลี่ยนสถานะลูกค้า ระบบโทร (TeleSales) * กดโทรจากหน้าเว็บได้ * เชื่อมระบบ VoIP / 3CX ได้ * บันทึกผลการโทร * ตั้งเตือนโทรกลับ * เก็บประวัติการโทร Dashboard / KPI * จำนวนสายต่อวัน * จำนวน Follow-up * จำนวนปิดการขาย * Dashboard แยกแต่ละ Agent * Dashboard หัวหน้าทีม ระบบแจ้งเตือน * เตือนลูกค้าต้อง Follow * แจ้งงานค้าง * Reminder รายวัน ระบบ Report * Export Excel * สรุปยอดรายวัน / รายเดือน * ดูประสิทธิภาพทีม